Resumen
Referencia: #35534
Sector: Recepción
Tipo de contrato: Otros
Tipo de jornada: Completa
Salario: 2400
Fecha alta: 20-10-2017
Fecha límite de inscripción: 17-11-2017
Descripción de la oferta
Nosotros, la dirección del Hotel Archer, buscamos emplear el servicio de un recepcionista capacitado que dará la bienvenida a nuestros huéspedes al hotel, haciendo reservaciones para ellos y atendiendo sus otras necesidades que son fundamentales para su comodidad durante su estadía en el hotel.
DEBERES
Reciba invitados al hotel saludándolos calurosamente, y atendiendo sus preguntas y también conteste a las preguntas por teléfono.
Informe a los huéspedes de los servicios y tarifas de alojamiento en el hotel, haga las reservaciones para los huéspedes de acuerdo con sus necesidades y también asegúrese de que todas las reservas canceladas se realicen de inmediato para evitar confusiones.
Establezca una buena relación y una buena relación con los huéspedes para que se sientan cómodos y responda a las quejas que puedan tener de una manera muy cortés para proteger la imagen del hotel.
Mantenga registros claros e integrales de las reservas de habitaciones de huéspedes y todas las facturaciones de responsabilidad y referencias futuras.
Mantenga el orden en la recepción arreglando los documentos en consecuencia y manteniendo el área de la recepción limpia en todo momento para evitar la vergüenza.
Asista a todas las rutas de reserva de habitaciones, como en línea, por teléfono y personalmente, para asegurarse de que las reservas no se dejen de lado, sino que preste atención para que el negocio del hotel funcione rápidamente.
Informe a la gerente sobre los problemas de mantenimiento y mal funcionamiento de los electrodomésticos para una reparación rápida a fin de garantizar la comodidad y la satisfacción de los huéspedes.
REQUISITO
Exhiba un excelente conocimiento del servicio al cliente.
Buenas habilidades interpersonales.
Debe estar ordenado.
Capacidad para múltiples tareas.
Buenas habilidades de gestión de crisis.
Los candidatos calificados deben enviar su currículum vitae / curriculum vitae de inmediato para la aplicación. Se ofrece
Nosotros, la dirección del Hotel Archer, buscamos emplear el servicio de un recepcionista capacitado que dará la bienvenida a nuestros huéspedes al hotel, haciendo reservaciones para ellos y atendiendo sus otras necesidades que son fundamentales para su comodidad durante su estadía en el hotel.
DEBERES
Reciba invitados al hotel saludándolos calurosamente, y atendiendo sus preguntas y también conteste a las preguntas por teléfono.
Informe a los huéspedes de los servicios y tarifas de alojamiento en el hotel, haga las reservaciones para los huéspedes de acuerdo con sus necesidades y también asegúrese de que todas las reservas canceladas se realicen de inmediato para evitar confusiones.
Establezca una buena relación y una buena relación con los huéspedes para que se sientan cómodos y responda a las quejas que puedan tener de una manera muy cortés para proteger la imagen del hotel.
Mantenga registros claros e integrales de las reservas de habitaciones de huéspedes y todas las facturaciones de responsabilidad y referencias futuras.
Mantenga el orden en la recepción arreglando los documentos en consecuencia y manteniendo el área de la recepción limpia en todo momento para evitar la vergüenza.
Asista a todas las rutas de reserva de habitaciones, como en línea, por teléfono y personalmente, para asegurarse de que las reservas no se dejen de lado, sino que preste atención para que el negocio del hotel funcione rápidamente.
Informe a la gerente sobre los problemas de mantenimiento y mal funcionamiento de los electrodomésticos para una reparación rápida a fin de garantizar la comodidad y la satisfacción de los huéspedes.
REQUISITO
Exhiba un excelente conocimiento del servicio al cliente.
Buenas habilidades interpersonales.
Debe estar ordenado.
Capacidad para múltiples tareas.
Buenas habilidades de gestión de crisis.
Los candidatos calificados deben enviar su currículum vitae / curriculum vitae de inmediato para la aplicación.
