Resumen
Referencia: #36893
Sector: Sala
Tipo de contrato: Temporal
Tipo de jornada: Completa
Salario: Bruto/Mes
Fecha alta: 13-12-2017
Fecha límite de inscripción: 15-04-2018
Descripción de la oferta
Precisamos incorporar para la temporada 2018:
Hosstes Manager + 3 Hostess de Restaurante y Piscina para nuestro exclusivo Hotel ubicado en el reconocido Destino Pacha Ibiza Resort 5*.
El perfil se corresponde al de profesionales con una consolidada experiencia en restaurantes Roka / Zuma / Nobu / 2 Palillos / Pakta de prestigio y/o hoteles de 5*.
Acostumbradas a trabajar en equipos y con interés en seguir desarrollándose como un/a excelente profesional de la gastronomía.
Se requiere:
- Ejecutar las tareas propias de los aspectos operativos del área de Recepción, reservas y atención al cliente, según procedimientos del establecimiento y reglas de cortesía.
- Recibe y registra a los clientes del restaurante.
- Proporciona detalles sobre la disponibilidad de horarios en sala, de los menús y el precio.
- Atiende la solicitud de reservas vía telefónica o email y asiste a los clientes, proporcionando toda la información
- Amable, atento, cordial y agradable.
- Observador y previsor, buena memoria para conocer a los clientes
- Resolutivo, capacidad analítica y de organización
- Buena habilidad para solucionar inconvenientes
- Capacidad de trabajar bajo presión
- Experiencia en el sector (min. 2 años)
- Dominio Office a nivel usuario (Word, Excel, powerpoint) y outlook
- Catalán y castellano: bilingüe
- Inglés: hablado y escrito nivel alto
- Conocimientos de un tercer idioma (francés/italiano/japonés/chino mandarín/ruso)
- Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email.
- Recibir, acomodar y despedir a los clientes (invitándolos a que regresen).
- Ocuparse de la atención directa de clientes.
- Supervisar que la atención a los clientes sea totalmente amable y profesional
- Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes. Se ofrece
Ofrecemos:
- Incorporación a hotel de gran prestigio en compañía líder en sector de ocio y entertaimnet.
PACHA HOTELS & RESORT
- Excepcional ambiente de trabajo.
- Excelente salario acorde con las responsabilidades + propinas
NOTA IMPORTANTE: NO OFRECEMOS ALOJAMIENTO
Enviar cv. a:
samuel@destinoibiza.com
