Resumen
Referencia: #40959
Sector: Otros
Tipo de contrato: Temporal
Tipo de jornada: A turnos
Salario: 15.500 - 17.000
Fecha alta: 13-04-2018
Fecha límite de inscripción: 15-08-2018
Descripción de la oferta
Descripción de la Empresa
Nombre de la empresa: VIVOOD Landscape Hotels (www.vivood.com)
Ubicación de la oferta: Benimantell, Alicante
VIVOOD, PRIMER HOTEL PAISAJE DE ESPAÑA, ha sido recientemente clasificado como "Mejor Hotel en la Naturaleza de Europa". Hotel basado en una experiencia turística de plena integración en el entorno natural sin renunciar a las comodidades de un HOTEL DE LUJO. www.vivood.com
El establecimiento consta de 35 habitaciones de diseño moderno integradas en el paisaje, además de instalaciones como restaurante, zona lounge, SPA, piscina panorámica, terrazas y catorce jacuzzis exteriores climatizados privados.
El equipo está formado por jóvenes y brillantes profesionales con una dilatada experiencia en sus respectivos campos y, por encima de todo, con ganas de innovar y de cambiar las reglas del juego. Responsables cuando es necesario, nos gusta lo que hacemos y disfrutamos trabajando en un entorno joven y multicultural.
Precisa:
TERAPEUTA SPA
Puesto: Terapeuta SPA
Descripción de la posición
Precisamos incorporar terapeutas para nuestro SPA en Benimantell (Alicante), capaces de proporcionar tratamientos de spa como masajes, rituales corporales y faciales.
Asistir en el proceso de reserva, recepción y facturación, contribuyendo al éxito general de acuerdo con los estándares y objetivos del Hotel, así como la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Formación especializada en Belleza y Salud
- Conocimiento sobre terapias orientales
- Conocimientos de las últimas novedades en productos y técnicas de estética y diferentes técnicas de masaje, sobre todo Shiatsu, Ayurveda, Thai, etc
- Conocimientos y gusto por las filosofías basadas en los tratamientos naturales y en consonancia con el medio ambiente.
- Experiencia mínima en puesto similar
- Imprescindible nivel alto de inglés
- Alta orientación comercial
- Deseable experiencia en apertura de spa
- Destacable orientación al cliente y al detalle.
- Persona orientada a la atención al cliente de lujo, con capacidad de organización y proactiva.
- Buena presencia y cuidado de su higiene personal
- Persona educada y agradable.
Funciones
- Impulsar la máxima satisfacción y bienestar del cliente mientras esté en el SPA, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel.
- Recibir clientes y orientarlos respecto a sus necesidades y expectativas
- Ofrecer una variedad de servicios de spa y realizar el tratamientos, según el protocolo y procedimiento establecido.
- Atender a los clientes de la zona de aguas, dando las recomendaciones oportunas para garantizar el bienestar y la seguridad de cada uno de ellos
- Sugerir y promocionar tanto servicios como productos del spa teniendo en cuenta sus necesidades
- Atención al cliente, tanto telefónica como presencial
- Gestión de e-mail con clientes
- Gestión de reservas
- Realizar labores propias de facturación y cobro
- Arqueos de caja
- Incrementar ventas de servicios adicionales de establecimiento
- Atención de quejas y reclamaciones
Se ofrece
Salario: 15.500 – 17.000 euros/brutos anuales
