Hostess


Resumen

Referencia: #40750
Sector: Recepción
Tipo de contrato: Temporal
Tipo de jornada: A turnos
Salario: convenio+prima de verano
Fecha alta: 10-04-2018
Fecha límite de inscripción: 30-04-2018


Descripción de la oferta

1. Organizar el acomodo del flujo de personas que llegan a un restaurante de acuerdo al procedimiento.
2. Llevar el control de las mesas, turnos de meseros, estaciones y reservaciones en general.
3. Registrar las reservaciones y revisar los registros diariamente,
4. Recibir a los clientes a su llegada al restaurante y asignarle mesa de acuerdo a sus necesidades
5. Brindar información clara, precisa y apropiada al comensal.
6. Presentar la información de acuerdo al estilo, asunto de que se trate, contexto y canal de comunicación, verificando que la presentada sea comprendida por el comensal.
7. Actuar prontamente en situaciones rutinarias de interacción con clientes
8. Promover el centro de consumo con los clientes potenciales.
9. Mantener comunicación continua con el capitán de meseros mediante el aparato de comunicación establecido.
10. Resolver problemas inmediatos del servicio al cliente.
11. Explicar cualquier restricción sobre los productos o servicios cuando sea apropiado.
12. Verificar los menús del día.
13. Apoyar en eventos especiales.

Imprescindible tener experiencia en puesto similar al menos 1 año
Idiomas
Estudios de turismo, hospitalidad y protocolo
Capacidad resoluta y bonita sonrisa

Se ofrece

salario según convenio+prima por incremento de verano+propinas
Se facilita alojamiento

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