Oferta de empleo: MAITRE en Palma de Mallorca. Referencia #25612

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MAITRE

Occidental Playa De Palma | Palma de Mallorca (Islas Baleares) - España | el 05 de Abril del 2017

Resumen

Referencia: #25612
Sector: Sala
Tipo de contrato: Indefinido
Tipo de jornada: Completa
Salario: a convenir
Fecha alta: 05-04-2017
Fecha límite de inscripción: 30-04-2017

Descripción de la oferta

Hoteles & Resorts Barceló, busca incorporar a su plantilla en unos de sus Hoteles en Palma un MAITRE. Si su currículo cumple con los requisitos especificados en este anuncio, por favor remítanoslo.

Funciones & responsabilidades
-Acogida, acomodación de clientes.
-Capacidad de gestión del conflicto: atender quejas, reclamaciones y sugerencias.
-Organizar cuadrantes de servicio del personal
-Control de Stock de A&B
-Supervisa el estado de limpieza y orden

Competencias
-Habilidades sociales & de relaciones públicas
-Habilidades de liderazgo (delegación de tareas, capacidad de gestionar un equipo).
-Capacidad de observación y de análisis, con capacidad de predecir las demandas del cliente.
-Atención al detalle, espíritu de servicio.
-Capacidad de organización y planificación
-Dominio alto de Ofimática
- Se requiere experiencia mínima de tres años como Maitre en hoteles vacacionales de 4* o superior
- Capacidad para gestionar plantillas
- Alta orientación al cliente y búsqueda de la excelencia en el servicio
- Nivel alto de inglés e alemán, siendo valorables otros idiomas